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ERP的價值

這幾日接了一宗ERP方案的Copywriting工作。為了認識多一點其服務,就與客人見了一次面。其實之前也接過這類的工作,經常懷疑這些數十萬一套方案,那些廠家為何願意投資呢?為何他們願意搞這些高科技的東西呢?



ERP,全名就是Enterprise Resources Planning。沒有ERP的公司通常如何計算倉存呢?不就是由紙與筆,以至Microsoft Excel,甚至更「高階」一點就是Access之類。當然,你可能會說,用到Access已經是頗接近ERP的地步。

一家公司都可能會用上多個不同系統,例如採購用Excel、會計用自己的軟件等情況並不罕見。有時即使同用Excel,大家各自入數,格式不同之餘,又令同事做重複的工作,其實也是浪費時間。不過最大問題都是,計數不準確。

既然稱ERP,就是統計及分析整個企業的資源資料,例如各種源材料有多少未用。客人舉了個例,當一個廠家要接一宗生意的話,ERP系統就可以告訴他,自己有多少材料,以及以往做這類生意,各種資源的成本如何。有了這些數據,廠家才易了解是否接得過這宗生意。

另一個有趣的例子就是,有時廠家有很多材料,但其數量又會不經不覺得打折扣。但你問員工們,那些失蹤了的東西去了那兒,他們又說不出來(或不說出來),那就令廠家們很失預算。如果太多這類不經不覺得項目,生意如何做得長呢?

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