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Facebook及Twitter

現在登入Facebook,除了見到你朋友(可能好多都不是真正朋友)的Update,看看他們去那兒旅遊,耍麻將有多厲害,種瓜偷菜有多興奮之外,其實也在接收不少各大品牌的訊息吧。其實這情況在Twitter也一樣。

Palo Alto Networks的研究發現,企業用Twitter發放訊息比上年多了250%,在Facebook上的情況也相同,增長了192%。

當然啦,這些宣傳要有效才會繼續下去,正如如果借錢或纖體的Cold Call一年也賺不到一宗生意,也不會有人再一天打幾次電話來叫我減肥。Razorfish今年的FEED Survey與Palo Alto Networks的研究接軌。他們訪問了1,000位美國用戶,其中40%在Facebook或MySpace內成為某些品牌的「朋友」,而25%有Follow品牌的Twitter帳號。

在這25%當中,有43.5%的用戶都是為了Exclusive deals or offers而Follow那些Twitter帳號的,其次是因為他們本來就是該品牌的客戶(23.5%),及覺得當中內容有趣(22.7%)。

至於Facebook那40%中,情況也相類似。獨家優惠(36.9%)、配為品牌的客戶(32.9%)及有趣內容(18.2%)分別排行一、二、三。

那麼大家上網會做甚麼與品牌或購買有關的活動呢?搜尋特定品牌可能是最常做的事情,其次就是在網上發佈產品用後報告。

大家最關心的,可能是這些網絡上的影響力,會不會促使大家購物呢?64%的受訪者稱,這種影響力會令他們在該品牌作首次購物。

其實這個報告又真的不少有趣的數據,這裡只列出了其中一點點,有時間的話,去讀讀也是好的。

[ via ReadWriteWeb and xchange ]

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