有關Facebook Offer,不可不知的四大事情

Facebook Offer上週五推出。這種優惠券形式的新功能令不少人蠢蠢欲試,於是在推出以來這幾天,的確有些品牌發佈了首個優惠。

Facebook Offer的運作好簡單。當品牌發佈了一個Offer之後,品牌粉絲就會在品牌的專頁或自己的News Feed上看到該優惠。當你點按「Get Offer」之後,一方面Facebook就會發一個電郵給該粉絲;同時他的朋友也會見到他拿了該優惠,當然他的朋友在這時也可以Get Offer,並將這優惠消息傳給更多用戶。

你也想透過Offer這新功能,把你的粉絲及他的朋友轉成你的顧客嗎?行動之前,建議先了解以下數個重點:

1. Facebook Offer不是免費的

沒錯,你只要在輸入Status或上載照片的位置,就找到輸入Offer資料的地方。感覺上發佈Offer就像發佈一段Status,或一張相片。不過要用Facebook Offer,你先要投放小量的Facebook廣告,才能正式發佈你的Offer。

Facebook是容許你免費發佈首個Offer,但之後就同時買廣告才行。

2. 沒有必Like的機制

現在一般的Facebook App都會要求你先Like了品牌專頁,才繼續玩下去。不過Facebook Offer就沒有這個機制。任何人Claim任何Offer之前及之後,都不用先Like該專頁。當然你可以在Terms & Conditions注明要先Like才取得該優惠,但一般情況下只看電郵就可以拿到Offer,如果要前線員工再Check Like,其實是頗費時失事,影響他們的工作效率的。

不過從另一個角度去看。現在Facebook Page每個Post都帶著Page Like Button。如果你的優惠是夠好的話,也的確會賺到不少人Like你的Page。

3. 可加Bar Code

為了配合POS系統,Facebook讓品牌為自己的Offer加入12-13數位的Bar Code,那就方便在優惠期後統計有多少人真正享用過該優惠。

4. 優惠分兩種

Facebook Offer除了In Store Offer之外,更有Online Offer。你可以與網上購物網站合作,讓你的粉絲以特定的Promo Code到該網站上以優惠價錢購買你的產品。

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2 Comments so far »

  1. Jan’s Tech Blog » ezone CloudVoice:Facebook窮得發慌 said

    am February 15 2013 @ 11:43 am

    [...] Facebook新廣告讓用戶把內容置頂 有關Facebook Offer,不可不知的四大事情 Facebook Reach [...]

  2. Jan’s Tech Blog » Facebook Offer終於加Like button said

    am March 21 2013 @ 9:35 pm

    [...] 有關Facebook Offer,不可不知的四大事情 ezone [...]

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