#NewsfeedUpdate – Facebook嚴懲硬銷,還是硬推廣告?

Facebook是兵家必爭之地。我們每天都發佈很多內容,希望爭取其他Facebook用戶的注意力。不過有些Brand Page的內容較吸引;有些則較直接的推銷。

由下年一月開始,Facebook將對付過份硬銷內容(Overly Promotional Page Post),減低他們在Newsfeed的曝光率,以「保證」用戶Newsfeed上的內容有一定的質素。至於Facebook怎樣揀選甚麼是Overly Promotional Page Post呢?他們列出了以下三點:

  1. 單純推銷產品或促人安裝app (Posts that solely push people to buy a product or install an app)
  2. 單純促請人參與宣傳活動,但沒內容 (Posts that push people to enter promotions and sweepstakes with no real context)
  3. 重用廣告內容當作Page Post (Posts that reuse the exact same content from ads)

換言之,Facebook是考驗大家推銷產品時的講故事技巧,因為Brand Page要推廣產品,也不能直接的把優惠、產品資訊或Mobile App的Download Link等貼出來,否則就會受Facebook懲治。Facebook舉的兩個例子是這樣的。

驟眼看來這次調整Newsfeed是件好事,Facebook上少了些「Hard Sell」Post,大家都看得爽一點。但我又覺得未必是這樣。

我們當然希望見到Brand Page會製作出一些有趣的內容,但同時我們也不太介意在Newsfeed上見到優惠(只要是真正的優惠)。例如咖啡店的Upgrade,以及Thankful Week的優惠,很多朋友都不介意出現在自己的Newsfeed。可是在Facebook新發佈的機制之下,這些的內容都可能會被減Organic Reach,從而大減宣傳之效。當然,最有效的方法,不用我說大家都明白,就是Facebook Post Ad啦!雖然背後的心意是好,為了減少Hard Sell內容,但最後卻像迫大家用Facebook Ad。

另外,「Posts that solely push people to install an app」,那不就是Mobile App Install Ad嗎?即是說,在Page Post不許推廣Mobile App,必須或多或少投資點銀兩到Facebook Ad。

但不論這是否德政,我們也要面對。如未能聘請到好的寫手,除了繼續投資買Facebook ads之外,利用其他專頁作為推廣也是一個方法。而且自從Fansgate年代結婚,一些有份量,而且互動性高的專頁已經是推廣Fans Growth的一個主要方法,現在更要靠這些專頁或Influencers來帶高我們本來應該享有的Organic Reach。

[ via Facebook Newsroom ]

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