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Instagram改內容排序,你應該如何預備?

自從Facebook宣佈他們會更改Instagram的內容排序之後,大家都擔心以後如何經營。Facebook這一著的確會打亂了大家的計劃,但也不是完全沒有辦法對抗的。以下幾個建議,是針對減Organic Reach與Engagement而提出的。

不過做任何事之先,大家先要搞好內容。在Instagram搞內容,未必一定是最Fine的才最好,你要配合IG的Tone and manner。有時Raw一點的東西,在IG也未必沒有市場。

跪求Notification

Instagram有個不太為人知的功能,叫「Turn on Post Notifications」。當有人開啟了這Post Notifications之後,但凡你有新的內容,不論是Video或照片,Instagram都會直接推Notification到他們的手機。那他們就不會Miss你任何一次的Posting。

你當然可以直接請求Follower開啟那個Notification,但你亦可以考慮玩些秒殺的遊戲,如果Follower不開Notification,就會慢過其他人。那就比較容易成事吧。

Hashtag變得重要 (用以排時間序)

Instagram這改動最令人煩惱的,就是所有現場報導的時序都會亂了。記得世界盃德國大勝巴西7:0當晚如果你沒有看,早上起來時你的Timeline就會追不回入球次序,因為Facebook本來就是打亂了內容的次序。

如果你的Instagram帳號是會在現場活動上載照片/影片,就要記得用Hashtag,而且要事先張揚該Hashtag,好讓Follower可以Follow那個Hashtag,而不是在Photostream上看你的內容。暫時來說,Hashtag Page的內容仍是順時間序的。這樣做就令你的現場內容比較易跟了。

但有一點要留意的。以往Instagram的Hashtag Stream是會顯示在Comment內有該Hashtag的內容。但現在Instagram只會顯示在Caption有Hashtag的。

Follower數字貶值?

以Facebook的例子,打亂時間序的同時,Newsfeed的Organic Reach同時亦減低。然後加上Facebook的Post Ad可以接觸大量未成為貴專頁的用戶,於是Facebook Page Fans的價值就大跌。只要有廣告,你就可以在Facebook接觸遠多於Fans數字的用戶。所以很多客戶都問Fans何價

這情況在Instagram會相同嗎?可能不同,除非Facebook大幅度修改Instagram的Photostream與廣告產品(當然我相信這只是時間問題)。一來我們Like / Comment了的內容,Instagram不會在Photostream上出現像Facebook那些「Jansen liked a photo of WHOSOEVER」;二來Instagram的廣告現在與內容分開。因此用了廣告只能提升該廣告的Engagement,反而對整體內容的Engagement沒有幫助。

又或者這樣說,Follower數字的價值是削弱了的,但幅度應該不會如Facebook Page的情況。

如是這樣,我們應集中甚麼內容令最多人與品牌交流,而不是上了多少Follower。而這方面的Action Item也應該反映在我們的Regular Review (Report)之上。

廣告是避免不了的

Facebook為Instagram轉Game Plan,就是要大家落廣告,因此在以後你要做到成績,你是逃避不了要落廣告的。

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