為何Facebook Post會有一大堆看不到的留言?

最近都不只有一個朋友跟我說過,看Facebook Post時,明明說有幾十個Comment,但一Click進Comment就只能看到幾個留言。最誇張的情況就是明明說有近百個留言,但只顯示兩個。其他消失了的留言在哪兒呢?

其實因為Facebook最近在留言加了不同的Sorting功能,但這次的改動的確很擾民。

在前段所說,明明Facebook都寫了有約干數量的留言,但只見到幾個。在這情況下,如果我們一些Click 「More Comments」Click到最後,你應該會見到這句:「Top Comments is selected, so some comments may have been filtered out.」。

然後你再在Reaction數目旁邊,看看Sorting所方法,大概應該是「Top Comments」。而據Facebook說,這個Top Comments只顯示「The most relevant」的那些。所以每次收起多少個Comment呢,就只有Facebook才知。根據Facebook的描述,所收起(即不太相關的)的可能是Spam或者是以其他語言的Comment。不過我又見過有些專頁玩問答遊戲,基本上個個都是相同的答案,而且都是中文,但Facebook卻收起大部份,只顯示一些。留言內容本身是相同,唯有解釋可能是部份用戶(在Facebook)過度活躍,所以Facebook過濾了他們。

如何解決這問題?如何令消失的留言再現呢?

其實只要選擇另外兩個Sorting方法的其中一個就可以。「Chronological」,就是顯示所有留言,但按時間序。所以玩Facebook問答遊戲的朋友,應該要用這個;至於「Top Comments (Unfiltered)」呢,都是顯示所有留言,但按其相關程度。

不過暫時這個留言的排序方式未見太有效。或者要等Facebook的人工智能多學點我們的週言,才真正Sort到相關的東西給我們。

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