如何打敗LinkedIn,建立一個好更的網上招聘服務?

Quora最近有一個討論就是「How could LinkedIn be disrupted?」 (如何推倒LinkedIn?)。這大概因為LinkedIn已經成為招聘網站的大佬,而且不少從事Digital的行家久不久就會從LinkedIn收到Message,說有好工介紹。LinkedIn龐大,直接影響其他網上招聘服務的生存空間,所以就有人問到底如何才可以挑戰到LinkedIn。

這Quora問題有趣的地方在於誰來回答。其中一個人名叫Daniel Tunkelang,是前LinkedIn的Director of Engineering / Data Science。前員工對一家公司的分析,從來都是有趣的。

Daniel稱,LinkedIn作為Industry Leader,因為他們對會員有多方面透徹地了解。LinkedIn知道:

1. 你是誰 (你的職場歷史)
2. 你與誰有聯絡 (你的人脈關係在社交網絡非常重要)
3. 你認甚麼技能

這些資料令LinkedIn有Candidate完備的Database。但其實不少Recruitment Agency都有這樣的一個Database,只是人數多與少;Candidate涵蓋的Industry闊還是窄。為何LinkedIn會迅速成了Recruitment的大站呢?

因為LinkedIn讓大家打造自己的Professional Profile,從而讓Recruiter / Headhunter有機會接觸自己。放CV上LinkedIn不一定代表自己要找新工作。很多LinkedIn的會員沒有即時離職的需要,但卻有興趣看看出面有甚麼機會。Daniel稱這種為Passive Candidate。而LinkedIn就是這種Passive Candidate的最大Marketplace。

我認為LinkedIn是乘著Facebook這個Social Media巨浪而起的。最初參加LinkedIn,跟朋友說其實可以把自己CV放上去,就有可能有Recruiter找你們。但很多朋友都覺得放CV上網任人看是很不可思議的事情。但隨著Facebook漸漸流行,大家都慣了把自己的Profile公開。於是LinkedIn就越來越多公開的(Passive Candidate的) CV,多到直接改變了一種Recruiter / Headhunter的Ecosystem。

不過這是否代表LinkedIn立於不敗之地,沒有人可以打破他們的局面呢?Daniel在Quora提出了一些意見。

1. LinkedIn知識有甚麼技能,卻不知你做得好不好

Daniel覺得LinkedIn其中一個弱點就只在列出你認識的技能,但Recruiter卻無從得知你在該方面是否真的做得好。所以如果新的招聘服務有Assessment功能,讓Recruiter不單見到履歷上有甚麼技能,還知道應徵者技能有好多。

其實Daniel沒有提及LinkedIn Learning只是一個付費的網上課程,內容很廣泛。不過這功能仍未能Address到資歷技能問題。Daniel建議招聘公司與Assessment公司拍夥提供更資歷審核,那就對雇主更加方便了。

2. LinkedIn的Endorsement太垃圾

其實這個大家都知。我有時甚至會收到一些完全不認識我的人Endorse我。都幾可怕。

Daniel建議用好的Incentive來改變這Endorsement制度。舉個例,如果你Endorse的人獲聘請,你獲得一個介紹費。那不知更多人亂Endorse來「賺錢」嗎?如果最後是雇主決定你的Endrosement是否有助他選擇你Endorse的人,繼而決定你能分到多少錢呢?那可能會令Endrosement的系統較有意義。

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