Instagram Stories Web與App報不同的View數,到底應該跟那個好?

可能大家都發現了 Instagram 的Web版已經可以看到Stories。這大概是兩個星期前的事。不過在這兩天我才發現Web與App在Stories上的所報數View數差別。。

當大家Click入自己的Stories,就會知有多少人看過。不過這數字在Web與App是不Sync的。普遍而言,App的Stories View是比Web多,但因為Web沒有顯示有誰看過。看看下圖便知其分別。

雖然Instagram的Web介面沒讓我見到誰看了,但在App上,只要Seipe Up自己的Stories,Instagram就會列出誰看過每個Stories。而其中部份觀看者是沒有顯示出來,只顯示了「Hong Kong Stories」或「#Sunset Stories」之類。這大概代表著有些人是透過Click這些Hashtag,或觀看Location Stories時接觸到自己的Stories內容的。

當我幾Web介面上Stories的View數,加上Location Stories與Hashtag Stories的View數加起來,原來就等於App上的Stories View。為何Web與App計算View數的方法會不同呢?但這樣是意味著App那個才是「總View數」嗎?

我一向不喜歡Instagram把所有統計數字放在App上。如果你要做Report時,你要每個數字抄 / 輸入一次,那就真的不好玩。而且如果有Web的Analytic Interface,至少可以Output Excel出來計數。不過現在統統都不能。

其實以Facebook的文化來說,Web與App報兩組數也不是奇怪(可能因為是兩班不溝通的人做Web與App)。單是Facebook Post的Comment Count這麼Fundamental 的數字,其實App與Web也不一樣。在Facebook的Web介面只會顯示有多少Top Level的Comment。如果有人Reply你的Comment,它是不計算在Comment數的;但Mobile App呢,就會計算所有Comment,即使是Reply而不是Top Level的Comment,其總數也包括這個在內。又一次,App顯示總數,而Web就放棄了其中一些數字。

那麼你做Report時應該跟Web,還是App呢?那看看Facebook Page Insights又報那個數吧!原來兩個都有!!!你看看下面的Screen Cap,左手邊與右手邊。左面顯示的是5;右邊卻是15。當然我寧可報15,不是因為其數字大一些,而是的確有15個Comment。如果照這個理論,我們的Instagram Stories View,大概也應該跟App上面的數吧?

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