Facebook修改Organic Reach計算方法

今早登入Facebook Page Insights時,Facebook有個Pop Up告訴我Organic Reach的計算方式已經更改。這次修改令Organic Reach的意義更加Make Sense。同時我在想,即是以前的Organic Reach有不少「水份」存在啦。

Facebook修改Organic Reach計算方法

這次修改Organic Reach的計算方法,主要是一個沒有靠廣告的Post必須在用戶的畫面出現過,該用戶才計算;而以往只要Facebook把這Post納入News Feed的範圍,不論有沒有出現過,該用戶都算進了Organic Reach。這是甚麼意思呢?

每個用戶在Facebook都加了很多朋友與專頁到自己的社交圈子。但Facebook不會顯示所有朋友與專頁的Update,只會按用戶的喜好(好似係),來派相關的內容到用戶的News Feed。以往只要Facebook把一個沒有廣告的Post加到一個用戶News Feed的內容組合,就已經計算為Organic Reach。而現在就算Facebook加了進去,但未在用戶的畫面(不論是電腦或流動裝置),就不計算進Organic Reach。

換言之我們要預期整個Organic Reach的數字又會下調,但至少他們Report的都是用戶有機會看過的內容,而不是「理論上會出現」的內容。這是個較「現實」的數字。

但換個角度來看,以往的Organic Reach是個不準亦不實的數字。看到Facebook解釋的文字時,心裡只有「搵笨」二字。

我看了幾個自己有Admin Right的專頁,其跌幅大概8%-15%。但也見到一個自己的專頁,在新計算方法之下,Organic Reach少了超過40%!

想知自己專頁的「災情」,可以登入自己Page的Insights,在Overview的「Reach」一欄就有個Pop Up。你Click入「Learn More」除了會看到解釋,還會有一個Graph對照新舊計算法之下,Organic Reach的情況。

Facebook修改Organic Reach計算方法

又或者Export Page Data,在Key Metrics中選「Served Organic Reach of Page Posts」,你就可以在Excel看到其對比。

[ via Facebook Help Center ]

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