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所謂寬頻服務……

已經一個月,我使用的寬頻服務供應商i-CABLE的所謂服務一直都很差。前兩個星期每日都斷線多次,但這幾天他們終於「進步」了。他們這幾天只斷了一次線……自此之後就一直都不能連線。

以下是幾段我與他們的客戶服務員的對話:

有關補償
Jan: 你們經常斷線,你們會如何compensate我呀?
CS: 我extend你的服務吧
Jan: 不是吧…… 還要我忍受你們的所謂服務?

有關終止服務
Jan: 我可不可以終止服務呢?
CS: 根據服務合約,你現在終止合約要罰600元
Jan: 你們白收我的錢,不提供服務,現在不想給你們欺騙,你們就罰我錢? 那是甚麼道理?
CS: 如果技師們證實是我們的問題,我們可能不用罰你錢,但我們先要看技師們的報告。
Jan: 他們來了三次,不斷換我的東西,又不做檢查,那會有報告?沒有報告就罰我錢
CS: 那麼你下次問清楚上來的技師吧
Jan: 我每次都問為何這麼簡單,問題是否完全解決。他們不答就走了,那我可做甚麼呢?拉著他不准他們走?還是報警呢?

有關臨時解決方案
CS: 你可以申請我們的56k服務在這時候臨時使用
Jan: 不用錢嗎?
CS: 要錢
Jan: 我知要錢呀,為甚麼你們不給我已經付了錢的寬頻服務,我就要再付錢給你申請你們的56k呢?

告訴大家,不要用i-CABLE。千萬不要用i-CABLE!香港的有線寬頻服務真的差勁到不可以想像的地步。超廢!

這些對話不只我,其他朋友也受過。另外又有朋友被他們的技師弄至不能使用有線電視的收費電視服務,之後又不肯修好。還有看《壹週刊》發現,他們的街頭Salesperson竟然硬要一些沒有電腦使用寬頻服務,神奇!

最後還有一段很無聊的對話:
CS: 總沒有一間ISP是完美,永不斷線
Jan: 對,但也沒有一間像你們收了人家一個月錢,不給服務我,又不理我!

如果有辦法幫我的,請隨時提出,因為我這兩天已經被他們弄得四處找可上網的地方工作。 Read the rest of this entry »

來自Google的聖誕禮品

今天看Topku的Blog發現了一些有趣的東西──Google Gift Certificate。有了這Gift Certificate可以買甚麼呢?買不到甚麼,只是讓你到Google Downloads下載他們的Desktop Search、Toolbar、Picasa等軟件。

不錯,這其實是Google他們的宣傳技倆。我們將那些Gift Certificate列印出來送給朋友時,無形中就像做他們的營業代表,推廣他們的免費軟件產品。不得不讚他們真夠心思!除了Google禮券之外,更有CD Cover,都是Google Fans在佳節送禮必備的恩物。

Give the Gift of Google
Google的禮物 (TOPKU TOP CUE)

KCEA找尋Mirror資源

KCEA是一個筆者頗為喜歡的網上電台,因為他們的Big Band音樂非常精彩。近日他們在播歌前都有一段告示,就是若大家喜歡他們的音樂,又有伺服器資源的話,那就可以成為他們的Mirror。你的伺服器也可以成為他們的Mirror嗎?不妨Send Email給他們Read the rest of this entry »

失聰人士專用電話

根據以色列的一份日報Yediot Aharonot報導,以色列的電訊商已經成功研製為失聰人士而設的電話。
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PIMP

在engadget中看到這款設計新穎的手錶PIMP Watch。設計這樣獨特的手錶,其實是來自日本的。

PIMP Watch共分幾個系列:Star Performer、Trip the Light Fantastic及Pimpin Ain’t Easy。每個系列均是同樣的帥。不過要型要帥必須付出代價,就是要學習如何閱讀時計上顥示的時間。
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新iMac現身

Apple的新產品,每每在設計方面都給大家驚喜。這次公佈的新iMac G5也是十分之Cool。Apple將主機與LCD Monitor結合一起,配合純白色的設計,的確十分有性格。

iMac G5的LCD Monitor有兩個呎吋,分別是17吋與20吋。至於CPU方面,iMac G5選用1.6及1.8GHz兩種G5處理器,可支援64-bit的應用程式。
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Mozilla找尋UI Artist

Mozilla Team現正希望得到GUI Artist的幫助,改善Mozilla軟件上的Button。一方面是重新設計現有的Button,並製作出新語言版本的Button。另一方面,就是設計Mozilla未來的新Button。當然啦,有新Button大概就是暗示有新功能吧。

你有興趣幫上他們一把嗎?有興趣的可以瀏覽這兒的資料

足球Remote

將這個足球搖控器Post上來,完全因為它的Idea夠老套。在歐洲國家盃期間推出這足球搖控器。拿著它會不會可以令自己喜歡的球隊更易勝出呢? Read the rest of this entry »

選購Stylus

晚宴時,筆者遺失了Clie的Stylus。於是晚宴後便到旺角購買一支新的。店員說,Sony原廠的是90元,而其他廠的3合1 Stylus則是70元。
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