近兩個月，我的YouTube帳號多了兩條不是我自己的片子(分別為這條與這條)。其實小Jan曾兩次去信YouTube，但沒有一次獲得理會。
我明白我可以自己把這片子刪掉，不過每隔一段時間加一段不是我製作/拍攝/上載的影片，這絕對是他們的服務水準的問題。
YouTube的Customer Service已經不只一次令我感到失望。之前小弟的IE的Flash Plugin有問題，令我經常不能欣賞他們的影片。可惜他們的回信只Cut-n-Paste一些他們的FAQ給我。我一早已經看過了他們的FAQ，但他們卻連績三次給我這些「標準答案」。幸而我在其他的Forum找到了答案。