社會網絡上的廣告計劃

兩年前我曾經為經濟日報Career Times的附屬刊物寫過一些有關網絡的市場推廣及廣告策略的文章。現時再看，文章內容雖未至過時，但已經不是甚麼新東西。以往我們喜歡談SEO，但現在要Optimize的卻是我的Social Network Profile。由此可知，現在的廣告戰場已經延伸至Social Media當中。

上星期中參加了一個由Microsoft舉辦的「Social Advertising」的研討會。既然說是Social Advertising，所討論的就是傳統網上廣告媒體，與利用社交網絡來執行的廣告計劃的分別。

Social 這個未一早已經滲入了每一項網上服務，例如Social Bookmark、Social Video、Social Purchase等。總之就是讓用戶參與的網上服務。而Social Advertising也是一種網上參與的網上計劃。研討會所邀請的講者多是從事與廣告有關的工作，其中更提出幾個有趣的廣告案例。

例如百事可樂就在國內搞了一個活動(應該是這個活動)，讓網民提交相片。然後在投票勝出者，其相片便會出現在百事可樂的罐上。結果吸引了250萬人提交相片，以及1億以上的投票。當然，可能你會懷疑投票有沒有作弊的問題。但在網民提交相片之後，他們都十分熱烈的在自己的網站或Blog上宣傳自己，以至這活動的
越來越熱烈，而網絡的Viral效應也發揮得很好。

另一個很多人都認識，透過社交網絡進行的廣告活動，就是麥當奴的Hello Kitty Messenger Bot專案。雖然有人指這個MSN Bot不太聰明，但似乎都已經掀起了不少討論，也成為了近期除奧運之外，其中一項焦點。當Speaker談及如何拿取特別設計的Hello Kitty Emoticon時，席上更有不少與會者感到相當興奮。

不過我更感興趣的就是吸引到廣告公司設計Hello Kitty Messenger Bot的一項宣傳活動。原來在Hello Kitty Messenger Bot面世之前，有廣告公司向同行寄出了多Set偵探遊戲的Folder，當中有資料讓廣告公司的從業員透過Windows Live Messenger的一個虛擬角色來玩查案遊戲。聽說這偵探遊戲發送到各大廣告公司之後的一段短時間，就有廣告公司為麥當奴設計Hello Kitty Bot的構思。

其實席間還聽了很多案例，也是夠有趣的。眾多案例其實都是強調Social Network的特色，就是以用戶為中心，再透過Viral的力量來把事情造大。

不過每個地方的社交網絡力量也有不同，當然就是因當地的人參與Social Network的投入程度而異。而香港卻不是一個很高的地方。據席間Wave 3 (我希望沒有記錯)的Speaker交代的一些研究數字，香港在上載相片與影片，以及使用RSS等項目，都是落後於中國大陸以及台灣的。而且香港參與Social Network的人數亦遠比大陸與台灣少。對網絡如此冷淡，也令我覺得香港人認用互聯網及相關文化，總比國內與台灣落後一段距離。

但這也不代表香港難以進行以Social Network作為基礎的推廣活動。當然，可能在接觸人數的效力方面，在香港做一定不及中國與台灣，但面對這一小群人(也有約100萬人)，也是較易找對特性，例如這些人多喜歡嚐試新東西以及對科技不抗拒等。這樣做起推廣來，就是有更準確的Target。

會後有機會與其中一個講者(亦是小Jan的老友) Rudi聊了一會。他從事一些Interactive / New Media Advertising的工作。他稱現在很多公司都想參與Social Advertising，但他們多以為出了錢就是，但其實如果公司自己不親身參與，那就更難令本來夠被動的香港人進入你的Social計劃。這也正是MSN的講者William所說，當執行一個Social Advertising計劃，既要為用戶構造一個價值，再參與當中的對話，從而利用Social Platform的能力，把自己的訊息傳出去。

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