ERP的價值

這幾日接了一宗ERP方案的Copywriting工作。為了認識多一點其服務，就與客人見了一次面。其實之前也接過這類的工作，經常懷疑這些數十萬一套方案，那些廠家為何願意投資呢？為何他們願意搞這些高科技的東西呢？

ERP，全名就是Enterprise Resources Planning。沒有ERP的公司通常如何計算倉存呢？不就是由紙與筆，以至Microsoft Excel，甚至更「高階」一點就是Access之類。當然，你可能會說，用到Access已經是頗接近ERP的地步。

一家公司都可能會用上多個不同系統，例如採購用Excel、會計用自己的軟件等情況並不罕見。有時即使同用Excel，大家各自入數，格式不同之餘，又令同事做重複的工作，其實也是浪費時間。不過最大問題都是，計數不準確。

既然稱ERP，就是統計及分析整個企業的資源資料，例如各種源材料有多少未用。客人舉了個例，當一個廠家要接一宗生意的話，ERP系統就可以告訴他，自己有多少材料，以及以往做這類生意，各種資源的成本如何。有了這些數據，廠家才易了解是否接得過這宗生意。

另一個有趣的例子就是，有時廠家有很多材料，但其數量又會不經不覺得打折扣。但你問員工們，那些失蹤了的東西去了那兒，他們又說不出來(或不說出來)，那就令廠家們很失預算。如果太多這類不經不覺得項目，生意如何做得長呢？