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Facebook改革News Feed內容篩選方程式

Facebook昨晚公佈了兩項主要的技術,用以優化News Feed顯示內容的方法,從而令大家(不論是個人或品牌)苦心經營的內容更多人留意,並與大家更多互動。這兩項技術一個是Facebook主導,稱Story Bumping,他為你決定內容;而另一個則是Facebook學習用戶的習慣,從而推送內容給你,稱為Last Actor。

Story Bumping:舊文新推

我們瀏覽Facebook並非不斷的往下Scroll,因此我們會漏了眼,看不到部份的內容。所以Facebook發佈Story Bumping技術,就是把這類我錯過了的內容重置到較高的位置,讓我們有機會看到。換言之,你一早起來不單只見到當時的「New Contents」,更看到「Contents New to You」。因為你未閱讀的內容,對你來說都是「新」的,雖然實質上這些都是「Old News」。

FAcebook Story Bumping

根據Facebook的數據顯示,這個New + New to You的Model:

  • 提升你對朋友的內容的互動 5%
  • 提升你對Facebook Page的內容的互動 8%
  • 讓你多閱讀57%-70%的內容

Last Actor:學習你的閱讀習慣

至於Last Actor則是一個暫時的Content Ranking。Facebook會觀察你最近50次的活動,看你與哪些朋友及Facebook Page有過互動,就將他們的內容較多發給你。

Last Actor對我來說並非全新的東西,至少其概念上並不新鮮。Facebook Page管理員都知你的內容只會派給10-15%的Fans看到。誰會是這10-15%的Fans呢?就是較多跟你的Page互動的人。因此我覺得這最近50次活動,看誰較多跟你互動,本來就已經存在,只不過不是直接管理News Feed,而是管理Facebook Page的內容派送問題。

解決News Feed問題,其實是廣告改革

聽起來這兩個技術都有其優點,不過News Feed現在的問題並不是看誰的內容,以及是否提高互動5-8%,而是Facebook如何處理廣告。這大半年來News Feed因為各種Promoted Posts、Page Post Ads及Suggested Page / Stories,令用戶感到十分煩厭。用戶很多時投訴那些廣告跟自己完全沒有關係,又或者它Suggested Page是自己不喜歡 / 已經Like了的,何必迫我看呢?

Facebook六月時發佈的大改革會是改善News Feed體驗的一大關鍵,尤其是踢走Sponsored Stories (不過至今仍見到Sponsored Stories,暫時見效的只是踢走了Facebook Questions),讓我們的News Feed上顯示的,正直與我們有關。

加上最近Promoted Posts這種小本組營的廣告模式也多了Demographic Targeting,希望真正有效改善News Feed給我們的體驗吧。

[ via Facebook for Business ]

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