FB Custom Audience開始支援FB Shops
Facebook廣告系統的自訂受眾 (Custom Audience) 功能，剛剛加了Shopping的選項。這個選項是用來直接支持Facebook Shops (當然也包括Instagram Shops)的。以下影片就是介紹這個功能。如果比較喜歡閱讀內文，可以跳過影片，閱讀這Blog文章。
Custom Audience是讓大家以Facebook廣告Target一些曾跟你的Digital Asset互動過的用戶，例如到過你網站、曾提交過Email / 電話號碼、觀看過Instagram影片，或在你的Facebook留過言的人。這些人對你的品牌或產品不會完全陌生，理論上當你再向他們推廣時，就相對容易。
現在Click入Custom Audience時，就會見到個「Shopping」的選項。
而Custom Audience的Shopping，讓你Retarget 「People who viewed your products」、「People who added any products to their carts」及「People who purchased any products」。
要用到這些選項，就要先設定好Facebook Shops。不過因為香港（甚至台灣）都未用到Facebook的Checkout功能，所以暫時這個Custom Audience只能Retarget到「People who viewed your products」。其他兩個option就要等等。
其實心水清的你可能都想覺得，要Retarget這些人，不是一早已經做到嗎？為何要在Custom Audience加這些選項呢？不錯，其實只要在你的online store設定好Facebook Pixel，就的確可以.追蹤上述的用戶。不過我覺得Facebook加這些選項是有其明顯目的。
首先，設定Pixel對不少人來說是麻煩的；現在這個方案就是簡化這些工作；另外，這個Custom Audience的選項就是單單把Facebook Shops帶來的人流與利益突顯出來，讓大家知道「其實Facebook Shops的確能為我的Online Shops帶來生意」。
想對Facebook / Instagram Shops多點了解，可以觀看我另一條影片：
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