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Google想將Maps變成社交媒體App?

Google一直想建立社交媒體,但似乎只有買回來的Blogger.com及YouTube最後成了一個直正為人使用的社交媒體。之前還有Google Buzz呀,Google Wave呀,不過這已經大家都應該忘記了。

最近Google在Maps加入新功能,於是就有人猜測他們是否想把Google Maps變成一個社交媒體App。Google Maps可以算是大家很常用的App,說不定這常用的習性,可以幫助Google建立到社交媒體的業務。

Google剛為Google Maps加入Public Profile這功能。先由我們平時使用Google Maps找地方的習慣說起。當我們在Google Maps找一家餐廳時,你會見到Google自己的Street View,以及My Business提供的資訊,但同時也有其他用戶提供的相片、360照片、甚至Review等。現在你可以點進個別用戶的Profile,看看他到過哪些地方,提供過甚麼review,上載了甚麼相片。如果你對他去的地方是有興趣的,你就可以Follow他。

其他用戶可以Like與Comment你的Review;與此同時Google的eDM也會告訴你每星期有多少人看過你的影片/照片。這也夠有推動力鼓勵你去貢獻更多的。

當然Google不單只提供一個Follow鍵給大家,而是一早已經有一個KOL制度。Google稱之為「Local Guide」。你透過Google Maps或Street View App上載照片/影片,或為不同地方提供Review,甚至補元個別地點的資料,Google都會為你加分。然後每到一定分數,你就可以升級。於是你現在見到的每個Profile都有個Local Guide的Level。點進去,你就知道這用戶在Google Maps上貢獻了多少內容。

一來Google Maps是個大家都慣常用的App,二來這種Gamify了用戶上載內容的方法,或許這次這Social Media的功能有多點機會成功。

不過,雖說Follow了個別用戶就可以收到對方的Update,但是暫時我都未知是以甚麼方法來看哪些Update;而且似乎這個Follow制度還未完全推出。我們可以把自己的Profile設定成Public,讓人看到我們貢獻的內容。但同時Follow鍵又未是自己可以啟動;反而是Google決定先向哪些用戶提供。而且就算一個人有Follow功能,也只限Mobile App上見到。這一連串的東西,也把本來簡簡單單的Follow功能,變得複雜難明。

Google,其實你想提供一個怎麼樣的用戶體驗呢?

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