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FB Groups新加Post Insights (Key Updates – 28 Sep)

上星期在社交媒體最震撼大家的,大概是Facebook取消以廣告圖像上,文字所佔範圍而禁止你執行廣告,或限制廣告的Paid Reach。另外,這星期的Key Updates都會看看Facebook Group。大概因為Group的用量越來越多,於是Facebook在Group引入了Post Insights。最後還有Facebook Hashtag及YouTube的更新。

Facebook取消審查廣告圖像的文字範圍

這消息上星期已經寫過,如果未了解的,可以閱讀這文章。這是個德政,讓大家創作廣告時更加靈活有彈性。

Facebook Group都有Post Insights

大概因為Facebook Group的用量越見頻繁,所以Facebook提供越來越多Support。自9月初開始的Posts,Facebook都會提供Post Insights。所謂Post Insights,其實是頗為簡單的,都是Reach、Engagement 及Hide Post等。Reach與Hide Posts本身不是Public Data,要Facebook在Insights提供;但千萬別以為Engagement 是Public Data呢!

Engagement 當中,Reactions、Comments與Shares數目是Public Data,Group內人人可見。但大家又知不知,在Facebook的世界,Engagement 可不只是Reactions、Comments及Shares那麼簡單。單在我的Screen shot中,就還有Link Click與Other Click。如果大家有留意Engagement 為目標的廣告,你所得的Results,又何只Likes、Comments與Shares呢。剛才說的Link Clicks呀,還有Video Views及Click to view等,全部都是所謂的Engagement 。

所以,下次當你打算run Engagement ads時,就要留意Facebook幫你跑的,不單是Likes、Comments及Shares的數目。你的錢還會「貢獻」在Link Clicks、 Video Views、Other Clicks等,你未必預期有的「Engagement 」上。

Facebook力谷Hashtag?

Facebook現在開始,當你輸入Hashtag時,它會顯示每個Hashtag的Post  Volume,即有多少個Post用了該Hashtag。這對我們了解個別Hashtag的Popularity 有點幫助,不如果可以選擇,我寧可要Hashtag的Search Volume。

YouTube恢復部分人手內容批核

YouTube稱他們會加回部分審核的人手,因為他們的AI系統會過量審核內容,令內容不能通過。就4-6月,有1,100萬段影片被YouTube移除;當中超過300,000段上訴之後得以再次上線。這情況是以往的一倍。於是Google希望有人手幫助審核,就減少過量移除的情況。

最近Facebook都經常誤判移除用戶及廣告帳戶。如果能讓真人參與更多審核過期,減少Machine Moderations,可能減少大家在這方面的煩惱。

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