Jan's Tech Blog

社交媒體及數位營銷的業界網誌,包括新趨勢,以及統計與分析

香港Facebook用戶人口普查(2021年1月)

今年做人口普查的同時,正值港人社媒移民潮。有人說要離開Facebook;亦有人說會刪帳戶。這是否意味著我兩個月後要再做一次這exercise ,看看這浪移民潮有沒有真正影響到Facebook。

不過這次做統計時,有幾件事是我很深刻印象的:

  • 香港的Facebook用戶跌至500萬人以下,應該是幾年內的新低
  • Ads Manager顯示Access Facebook by Android devices的數字離奇地少
  • 香港用戶人數少了,但做Page Admin的人就明顯多了(這點我在預告這次人口普查文章時,也出Po談過)

    有關總人口,早兩年有點上升我趨勢。2018年到達了560萬人口之後就回落。不過這幾年的跌幅其實都是漸漸下降。是殺Account,還是真的有人Delete自己的帳戶呢?

    香港Facebook用戶數目趨勢

    事實上有個別國家的Facebook用戶人數都有下跌的趨勢,但不算是大崩盤那種。

    各國Facebook用戶對比 2020 vs 2021

    如果仔細點去看香港用戶的年齡與性別分佈,就會發現年輕人的人數減少;年長的增多。可能你會說,這不是很正常嗎?我所說的是13-39當中包含的三個年齡組別,相對40以上的年齡組別。舉個例,13-19歲的用戶,由上年190,000人跌至今年的100,000人。跌幅達47%。20-29歲的,流失了20萬人,即是15%之多。相反60歲以上的就由500,000升至550,000,是整整10%。

    2020年跟2021年,香港Facebook用戶的變化

    2021年香港Facebook用戶的年齡分佈

    年輕人減少,年長用戶增多,是Facebook面對的現象。但這裡的數據只是2020年 vs 2021年,大概不會有這樣的Shift。最多是39歲的用戶Shift了上40歲,而不是上述的改變。這種改變不是不尋常嗎?

    上年開始我多看一個數字「Away from hometown」。其實在香港做Facebook廣告,很多時我們都會找辦法Exclude非本地人,例如外傭。但各人有不同的做法。其中一種做法就是在Exclude當中選「Away from hometown」這個option。

    2020年在香港的「Away from hometown」用戶有270,000;今年全球大Lockdown,這個人數反而上升至330,000。是真是假?無從Fact Check。

    可能「最有趣」是有關專頁管理員的人數。話說我出了一個Post說Facebook今年的專頁管理員由上年490,000位暴升至今年的750,000。

    但原來當我再看看這幾年的數字,似乎有很大上落,而且由2019到2020,再到今年,其實似乎是2020的數據有問題。我懷疑Facebook對Page Admin的定義有過改動。大家看看以下的表,2019年到2020年,一年之內好像消失了好多專頁管理員。這跟無可疑的浮屍一樣撲朔迷離。而今年其中一些消失了的管理員又好像「回來了」。當然我這樣說是未必準確的,因為今年比上年多出的人,未必跟由前年踏入上年之後消失的人。

    Facebook專頁管理員的人數這幾年有異動

    Facebook這幾年到底怎樣定義Page Admin這回事呢?

    今年專頁管理員的年齡分佈,女性較多,而且集中在20-29與30-39這兩個sector。雖說今年這方面的人數暴升,但13-19這個sector的管理員人數依然跌了41%,但本身這個組別的人數並不多。

    手機用戶呢?今年iPhone用戶較多,還是Android用戶較多呢?我只知iOS用戶由130萬上到160萬。而Android呢,Facebook說「Fewer than 1,000 people」。可能下個月我再run多次這個數看看吧。

    數據的問題,有時也是很難解釋的。這回到用戶選擇的瀏覽器。今年的數字跟上兩年是相若的。那就「無可疑」嗎?當我再看這幾年來的數據,原來在Facebook的廣告系統裡,使用Chrome + Safari + Firefox + Edge + IE + Opera,在2019年會找到超過300萬人,但自上年只有138萬多人。主要是Facebook用戶中的Chrome User由220萬跌到99萬。這個大跌幅其實上年的文章都講過。到底這又是不是Definition不同,還是真的有這樣用戶習慣的異動呢?

    其實最初我預期,今年使用Desktop Browser的人會大幅上升。Lockdown嘛,大家多了用電腦上Facebook吧?數據說出來的,又是另一個狀況。

    最後是使用的語言,最大的上落是簡體中文用戶由53萬升至67萬。

    好,做完Facebook的人口統計,希望盡快送上Instagram的人口統計吧。

    若大家希望支持我繼續寫這類與公益有關的文章,可訂閱我的Patreon。只需兩杯咖啡的價錢,每星期就有數碼及社交媒體營銷的Update,以及三堂簡單的Digital Class。

    相關文章:
    Facebook香港人口普查(2020年1月)
    Instagram香港人口普查(2020年1月)
    2020社交媒體大事典 (國際篇)

  • 發表回覆

    你的電郵地址並不會被公開。 必要欄位標記為 *