[社交媒體分析] 後蘋果時代 香港新聞傳媒局勢 Part I

距離香港蘋果日報差不多三個月。這幾個月，一直都聽到人說，沒有了蘋果日報，不知從哪裡讀新聞。香港真的只有一家新聞傳媒提供新聞嗎？蘋果日報再不發行，其他的新聞傳媒取代不到其地位嗎？我嚐試進行社交媒體分析，利用數據及一個簡單的問卷調查，了解下在蘋果日報離香港而去之後，香港新傳傳媒的局勢。

（這是整個分析的第一部份，另一部份稍遲會在Patreon發佈。)

比較的時段

先講講我整理數據時，分了三個不同時段，包括蘋果停刊前一個月（525－624）、蘋果停刊後第一個月（625－724）及蘋果停刊後第二個月（725－824）。這是用以作一個High Level的直接比較。

香港01吸Fans能力驚人

之前在自己的Facebook專頁發佈了一張圖，列出蘋果停刊一個月之後，主要新聞傳媒在Facebook的粉絲增長情況。因為只是一個Facebook Post，所以我只列出了增長最強的頭10名。然後我知道這個Post就引來一陣「恐慌」，因為蘋果「走後」的一個月，增長最強的就是香港01。但如果我說即使是第二個月，香港01的走勢依然冠絕香港新聞傳媒的Facebook Page，你又覺得怎樣呢？

(註：有讀者提醒我沒有加入香港獨立媒體，於是在這文章中，我作了這個修正）

首先，在蘋果停刊後一個月，頭幾位增長最強的分別是香港01、眾新聞、立場新聞、SCMP與晴報。這幾個名字，都站在政治光譜上不同的位置。這是否意味著蘋果的讀者分得很散呢？

先談「蘋果停刊，大家都走了去香港01」這個想法。當我出了那個Post之後，有讀者提醒我不如看看蘋果還在的日子，香港01的情況是怎樣呢。我以6月24日打上30日（525－624，蘋果停刊前一個月）。原來蘋果還在的最後一個月內，香港01增長比蘋果停刊那個月，甚至第二個月的增長還多。為何會有這樣增長是很難說，但我猜香港01會是有一個策略，是為他們的Facebook持續增長而作的。所以他們增長，未必與蘋果存在與否有很大關係。很多行家都知，香港01都是著重看數據，計劃增長的一家傳媒。所以他們有個特定的方法，令自己Facebook粉絲增長，是很合理的。

至於眾新聞與立場新聞，當看其6個月增長的情況，我發現了一個共通點，看起來像是「吸納」了一些蘋果讀者作為其Facebook粉絲的跡象。這就是他們發力增長的時間，都在6月中尾的時間。之前是有增長，都不像6月中尾時段般明顯。

粉絲重要嗎？我們經常會說，粉絲其實不太重要，但當我們從傳媒營運的角度來看，就不能說粉絲不重要，因為大部份的廣告商都是先看一定傳媒的Facebook專頁有多少粉絲來考慮是否在其中落廣告的。

立場新聞最能帶動FB用戶的互動

談增長及表現，除了要看粉絲，也要看其互動。先看看互動量最強的專頁。計算互動量最強，我選擇了計每個Post的平均互動量 (Per Post Engagement)。計算方法是該段時間的：

總互動量 / 總Post量

之前提過我把數據整理成為三個時段。而在三個時段中，立場新聞都是領導群雄的，只是領放的幅度是越來越厲害。至於三個時段，平均互動都名列十大的，有8家傳媒，除了立場，還有眾新聞、SCMP、獨立媒體、香港電台視像新聞、Now新聞、有線新聞及Yahoo!新聞。至於其餘的席位，就由晴報、大紀元及Hong Kong Free Press輪流拿到。

立場新聞的確很能帶動Facebook用戶跟他們互動，而且隨著粉絲增長，互動量都一直提升。

由第二時段（6月24－7月25）跳至第三時段（7月24－8月25），為惠於東京奧運港隊表現優異，由立場新聞開始，至Now新聞、有線新聞及眾新聞等，平均每個Post的互動量都明顯提升。有關各傳媒在奧運的表現，可以閱讀早前的社交媒體分析文章[社交媒體分析]張家朗、何詩蓓勇奪獎牌，社交媒體是如何反應呢？

香港01，多了粉絲，但互動不足

那麼粉絲一直上漲的香港01呢？這幾個時段之內，香港01都不入Top 10。越來越多粉絲，為何仍比不上其他新聞傳媒呢？

要答這問題，先看看我用來比較的數據，是Per Post Engagement，只用「總互動量 / 總Post量」，而不是Engagement Rate「總互動量 / 總Post量 / 粉絲數量」。雖然立場在在粉絲數與Per Post Engagement的數都佔榜首，但單從這幾段時間的數據就看到，平均互動量 (Per Post Engagement) 其實未必一定與Page Like有關。香港01在5月底時候已經有近80萬粉絲，未能打入十大；相反在十大之內的眾新聞當時只有23萬；Hong Kong Free Press只有24萬粉絲。另外，十大之內有7家是比香港01粉絲少的。

那就是說，其他傳媒在Facebook的Post比起香港01都較有傳播能力，並引發看了的用戶跟他們互動。

這是立論，但也想戴個頭盔。首先，互動量跟傳播能力（觸及率）有關，但未必一定是On Proportion的關係。舉個例，如果A與B兩個Post都有100個人看過；但A Post只有5個人Like；B卻有40個。表面上，B Post多點人看過；但實際上兩者都是傳播能力沒有分別。

另一個原因我不能說香港01在大幅增長粉絲的同時互動量不及其他人，就是一定是表現不好。這可能因為香港01在營運上有個別的考慮，令他們用現在的方法做Post。我發現他們做的Post有超過90%是Link Post。大家都知，Facebook是最不喜歡Link Post，因為會把用戶帶走。所以一般來說直接出Link Post的Reach是比較低。在這幾個月的數據中，就只有香港01與香港經濟日報是維持90%以上的Link Post的。

蘋果舊人開的新專頁

接下來想討論的是壹傳媒舊同事在蘋果日報停刊後建立的新平台。我會首先談Facebook，但要明白，其實每個平台的焦點都不同，有些在Facebook比較活躍，有些在Instagram或Youtube才是主打。所以就算在這個部份的數據中，Facebook專頁的表現未是最佳，也不一定是表現不好。例如我們見到世界仔新聞的Facebook只有3,000左右 Page Likes；但在Instagram卻有9,000 followers。

首先講我用的數據是哪個時段。為了方便比較，我就用了7月25－8月24日的時段來看這些專頁的表現。這方便我可以對照其他新聞傳媒的情況。

我觀察到一件事，就是舊同事的這些專頁，都以純網媒的形式營運。我逐個專頁造訪，發現似乎得Bossmind這個以財經為題材的平台，是有其自家網站。其餘的專頁，都是以社交媒體為主包括Facebook、YouTube及Instagram，個別有Patreon。為何會講這件事呢？正如上面談香港01時提過，當你的Business Model不同，你做Post的方法也會改變。Bossmind的網站有會員制度，於是帶人流到自己網站就會成為他們的目標；又例如米紙，他們是要谷YouTube的View數，於是很多Post都會帶人去他們的YouTube頻道。但其他不少專頁就選擇以Facebook及Instagram作重心，於是他們專心做內容，讓用戶直接在Facebook看完。這樣當然是Facebook最喜歡的模式，也因為這樣個別專頁因為順著Facebook演算法，所以就更得Facebook恩待。如果對比其他新聞媒體，娛壹、體壹及Channel C HK的Post的平均互動量，是可以躋身十大的。

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