Jan's Tech Blog

社交媒體及數位營銷的業界網誌,包括新趨勢,以及統計與分析

放棄Social元素的古怪FB廣告

促成我寫這篇社交媒體分析的,其實我並不是因為「2021優秀網站選舉」這個活動古怪。看其網頁,都是一般官方活動的格局,沒有太大特別。只是為何會提及這個活動呢,主要是因為其廣告。做Social Media Marketing的,見到廣告有異樣,就一定會點進去看看。而這次談的是,到底在Facebook是否一定要做Social Media呢?能否只單純做Media呢?做Facebook可以不做Social Media嗎?

事緣某天見到這個廣告。最特別的地方是,廣告所屬的Facebook專頁是沒有Profile Pic的。然後我就猜這個會否是釣魚Facebook Page啦。只是當我看廣告提供的網頁,其Domain Name是 .gov.hk ,是香港特區政府專用的網域,那就不會是甚麼偽冒的廣告吧。

但好奇心還是驅使我點了進去。然後發現這個專頁不單沒有Profile Pic,連Cover Photo,以至內容都沒有。甚至連Follower也只是幾個。12月14日才建立。有趣嗎?再仔細點看看這個廣告,在Facebook Ads Library看這個專頁,以寫稿時的今天來計算,有三個一模一樣的Creative,而Placement等都是一樣。

然後今天我見過幾次這廣告,於是我就再看看「Why am I seeing this ad」。原來他們的Targeting都做得很廣。差不多所有香港人都是目標對像。

其實這類的廣告並不是第一次見。之前我見過又是這樣的一個「吉Page」,得三幾個Page Like (follow),做一個甚麼香港傳媒調查,但那次是帶人去Google Form的。那次可能比較令用戶擔心。這次至少知道是政府的網站。到底為何要這樣呢?

如果是之前那次,連去一張Google Form,我會認為是釣魚,是騙局。但這回,最初我猜是不是這個選舉只有Instagram,而不想在Facebook有內容呢?我錯,因為這個是連Instagram Account都沒有。退一步想,會不會因為不想營運Facebook專頁,但又想做Facebook廣告,於是就開了個吉的專頁,只用來落廣告呢?

當然,去到一個極致的情況,只能講「無話唔得」。問題在於你是否會稍稍顧及下用戶的感受。

這個例子大概只是想用Facebook精準的廣告系統去爭取多點的人流,到訪其網站。只是沒有Profile Pic,沒有Cover Photo的Facebook Page是很有「鬼Page」味道。始終在一個社交媒體平台,這樣的做法會令人失去了一個基本的信任。不如好好睇睇做好基本的Profile Pic與Cover Photo,再加兩個簡單的Post,至少可以解釋一下那個選舉是甚麼。

如果你說要管理留言好麻煩,那就Set好一個Chatbot,叫人「如有查詢可以電郵至….」或「欲知詳情,可瀏覽網站…」。總比現在這情況好。

相關文章:
#社交媒體分析 IG廣告影片長度可達一小時,廣告商要知甚麼?
Whatsapp Linked Devices功能,手機不用Online也可在電腦收Whatsapp?
Facebook Ad Strategies自動廣告流程測試,新功能可取代Ads Manager嗎?

發佈回覆

你的電郵地址並不會被公開。