FB New Page Experience大幅簡化Page Insights數據
昨天出了一個Post,叫大家為自己的Facebook專頁做Backup,因為跟一位Facebook New Page Experience的苦主星期五晚通過電話。他說在Facebook這個新版面中,Insights之內接近所有數據都沒有了。初時我都以為這可能是因為他Panic而說得誇張,但透過Google Meet看過New Page Experience的Insights後,我都嚇了一跳。
於是這兩天不斷看New Page Experience的資料。這又是Facebook的一次大改革。2022年,Facebook整個家族都很有多根本性的改革,例如其Instagram Hashtag。
好這次集中講New Page Experience的Insights問題。原來我有個跟朋友一起玩的專頁,本來已經荒廢良久,所以忘了這是已經轉了新版面。於是我就入了這專頁,發佈了一個Testing的純文字Post來看看到底Facebook會提供甚麼數據給我了解Post的表現呢。
大家先深呼吸,因為如果你是要寫客人的報告,或者靠Page Insights做數據分析的,下面的畫面是很嚇人的!
這就是New Page Experience中的Page Level Insights Data。無錯,就只有這些加上Hide All Posts及Unfollow的數字,完!
再看Post Level
Click進去就是這些,加上Hide Post及Hide All Posts數字,完!
Audience,完!
看完之後覺得怎樣?一來是很簡陋,基本上不用走入來Insights看,在Page上面可能都可以有齊;二來更大問題是,部份數據沒說明Date Range,亦不能調整Date Range。換句話說,其實New Page Experience其中一樣轉換了的,就是Facebook放棄了Page Insights。
我跟那位New Page Experience苦主朋友說:不用怕,還有Meta Business Suite的數據。我慶幸這位朋友比較善良,沒有直接問候我。原來Meta Business Suite是好一點,但都是不足以用來交Report,更不用談甚麼分析。下面兩張圖就顯示了Business Suite提供了甚麼Post Level的數據。而Meta Business Suite,我就可以用回自己Page的數據展示給大家看。
如果你好彩,你的專頁或你客戶的專頁還未轉Facebook New Page Experience,那就乖乖地先Backup好過去一年的Data。但如果你已經在使用Facebook New Page Experience呢,你應該要用Third Party的工具來下載數據,除非你突然可以放棄不做手頭上的Report。
New Page Experience應該還有很多東西可以寫,因為要注意的事情也真夠多。
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