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FB New Page Experience大幅簡化Page Insights數據

昨天出了一個Post,叫大家為自己的Facebook專頁做Backup,因為跟一位Facebook New Page Experience的苦主星期五晚通過電話。他說在Facebook這個新版面中,Insights之內接近所有數據都沒有了。初時我都以為這可能是因為他Panic而說得誇張,但透過Google Meet看過New Page Experience的Insights後,我都嚇了一跳。

於是這兩天不斷看New Page Experience的資料。這又是Facebook的一次大改革。2022年,Facebook整個家族都很有多根本性的改革,例如其Instagram Hashtag。

好這次集中講New Page Experience的Insights問題。原來我有個跟朋友一起玩的專頁,本來已經荒廢良久,所以忘了這是已經轉了新版面。於是我就入了這專頁,發佈了一個Testing的純文字Post來看看到底Facebook會提供甚麼數據給我了解Post的表現呢。

大家先深呼吸,因為如果你是要寫客人的報告,或者靠Page Insights做數據分析的,下面的畫面是很嚇人的!

這就是New Page Experience中的Page Level Insights Data。無錯,就只有這些加上Hide All Posts及Unfollow的數字,完!

Page Insights under Facebook New Page Experience

再看Post Level

Page Insights under Facebook New Page Experience

Click進去就是這些,加上Hide Post及Hide All Posts數字,完!

Page Insights under Facebook New Page Experience

Audience,完!

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Page Insights under Facebook New Page Experience

看完之後覺得怎樣?一來是很簡陋,基本上不用走入來Insights看,在Page上面可能都可以有齊;二來更大問題是,部份數據沒說明Date Range,亦不能調整Date Range。換句話說,其實New Page Experience其中一樣轉換了的,就是Facebook放棄了Page Insights。

我跟那位New Page Experience苦主朋友說:不用怕,還有Meta Business Suite的數據。我慶幸這位朋友比較善良,沒有直接問候我。原來Meta Business Suite是好一點,但都是不足以用來交Report,更不用談甚麼分析。下面兩張圖就顯示了Business Suite提供了甚麼Post Level的數據。而Meta Business Suite,我就可以用回自己Page的數據展示給大家看。

Page Insights Data under Meta Business Suite

Page Insights Data under Meta Business Suite

如果你好彩,你的專頁或你客戶的專頁還未轉Facebook New Page Experience,那就乖乖地先Backup好過去一年的Data。但如果你已經在使用Facebook New Page Experience呢,你應該要用Third Party的工具來下載數據,除非你突然可以放棄不做手頭上的Report。

New Page Experience應該還有很多東西可以寫,因為要注意的事情也真夠多。

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