Instagram In-app Scheduling，設計很差

大家等Instagram有In-app Scheduling （內容排程功能）已經等了很久。我其中一個帳戶已經有這新功能，但只能說這個Instagram新功能，設計超差，十分不便用戶。

暫時我其中一個Instagram帳戶已經有這功能，而同時Instagram都給了我「Add Topics」功能。因此我覺得In-app Scheduling功能會逐步Roll out給不同的台、港用戶。大家稍等一下就有。

Instagram的Scheduling功能是用來按指定時間發佈Post與Reels的。當你上載了Post，或拍完一段Reels，到了「New Post」頁面，你除了可寫Caption、加Hashtag、Tag其他人、加地標等。在這一頁你更可以開始進行Post Scheduling。

我說「可以開始」，因為你並非在這頁開始做，而是要點進「Advanced Settings」的頁面。進入「Advanced Settings」，首頁設定選項就是「Schedule this post」。只要你一打開這選項，就可以選定發佈時間。下一步你要做的就是按「<」，回到上一頁。

回到「New Post」頁面金「Share」鍵已經變成「Schedule」鍵。無錯，一按就可以Schedule Post / Reel。

要找回Schedule了的Post / Reel，你要進入自己的Profile，點按右上角的三劃鍵，再按「Scheduled Contents」。

不過很不幸，我第一次興高采烈地試用這排程功能，但就遇滑鐵盧。到預定時間，Reel影片還未發佈。而我第二天再試，情況一樣，指定時間說有error，發佈不了。不過分別是第一次我見有error就刪了post；第二次沒有理，然後神奇的事就發生。一小時之後，竟然那個有error未能在指定時間出的post，一小時之後就發佈了！完全沒有Notification通知我出了post，但見有人like，我才知道出了。

其實我不因為出Post不能所以覺得它用戶體驗差。其實有幾個位是明顯令你覺得滿難用的。

首先，我不明白為何當用戶在「New Post」頁面上，還要點按「Advanced Settings」才可以Schedule。一來是多了無謂的步驟。同時「New Post」那頁本對大部份用戶來說都是出Post最後一步。根本大家也不會為意還要按進去「Advanced Settings」。

而其實就算是Facebook Page Composer還是Creator Studio，都是直按「Share」（或「Publish」）前，讓你選「Schedule」，並設定時間。

然後就是找回「Scheduled Contents」。那個位是大家都沒有想到要走進去找內容的。你怎會走進自己Profile，在類似Settings的位置找？而事實上，平常我們做Post到一半，想先儲存成草稿，本身都在製作Post的地方有個Draft Folder，那為何另開一個地方來顯示Scheduled Posts呢？就算是Meta其他App的做法都會將內容，不論是Published、Draft或Scheduled，都放在相近的地方。

但最最最奇怪是Schedule Error的那部份。第一，你有Error，出不到Post，但你只提供Delete Post這選項。這可是會玩死好多Content Creator。試想想，如果我在Event見到一位明星，立時拍下Reels，並排定晚點時間出。但Schedule時間出Post不能，而且你要我Delete那個Post。我Delete之後，難道我還可以找回那位明星，叫他讓我再拍嗎？見明星這例子有人可能會覺得太偏門，那還有放煙花、公司活動老闆致詞、看球賽時拍到入球，根本就有太多場景是可一不可再。

Schedule出不到{Post其實也不緊要，你只要讓用戶可以把影片放回Draft或Reschedule，那邊可以。但現在Instagram只會告訴你「Sorry，不能發佈Schedule了的Post，請刪除Post」，匪夷所思！

更匪夷所思的是，我試了兩次用In-app Scheduling都失敗。第一次我「乖乖地」刪Post；第二次我沒有理它，由得那個不能發佈的Post存留下來。但竟然在一小時之後，那個Post發佈了，但它沒有通知我。這是甚麼玩法？

我猜 In-app Scheduling 會陸續加到大家的帳戶，但暫時就算你想用，都請不要用 Instagram來拍攝，先用手機的Camera App，或其他的Camera App先拍內容吧。

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