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[社交媒體分析] 年度FB / IG香港用戶人口普查 (2024年2月)

好像是從2016年開始,就每年都會從Meta的廣告管理員下載數據,觀察Facebook / Instagram在香港的生態。早幾年就更加入台灣的。限於人手,其實也想做英國,因為應該有不少香港做Marketing的朋友,現在也要處理這個市場的社交媒體吧?

今年我再做這Exercise時,有個感覺是,數據在回升。早兩年其實很多數據都是持續下降。Facebook的使用人數在下跌已經是大家預期之內,去年就是Instagram也有停止增長的狀況。不過今年的數據,由Facebook到Instagram都有明顯回升。首先Facebook香港用戶由去年的425萬回升至445萬;而Instagram就更加明顯,由325萬上升至380萬。

2024年FB香港用戶人口

2024年IG香港用戶人口

人口結構來說,Facebook在2023年是一個關口,40-49歲的香港用戶首次超越20-29。當時2-29歲是84萬;而40-49是93萬。約10萬的差距。今年就是81萬 vs 101萬,差距升了一倍。

2024年FB香港用戶人口分佈

2024年FB香港用戶人口分佈

2024年IG香港用戶人口分佈

2024年IG香港用戶人口分佈

就連Away from Hometown,這個我們在Meta廣告管理員過濾在港外籍人士的數字,也有上升。2023年約32萬,現在就有34萬。

升幅最厲害的,就是Instagram的Reels用家,基本上每個年齡層的用戶都錄得雙位數百分比的升幅。最少的升幅是13-19歲,升了約45%;而20-29與30-39歲的用戶,分別也近Double了,其升幅約為89%及99%!而較年長的40-49歲、50-59歲以及60歲以上的幾個年齡層的用戶,全都升超過100%。這個也不意外吧?畢竟2022年才推出。而去年做人口普查文章時,還是初步的發展;直到Instagram用戶在這年多以來都習慣看Reels,這數字就直線上升。

2024年IG Reels香港用戶人口分佈

2024年IG Reels香港用戶人口增長

雖說年長用戶升幅較為明顯,但那只是百份比,而其實40歲以上的用戶總人數,其實比不起20-29歲或30-39歲的。

不過更意外的是Instagram Stories,大部份年齡層的用戶,都有雙位數的升幅。先講總人數。我記得7年前第一次寫IG Stories Ads,當時可以在廣告管理員找到的人是91萬;今年再看就是255萬。至於對比上年,20-29歲的升了9%;30-39歲升了15%。至於40-49歲則約26%;50-59歲約29%;而60歲以上升約40%。我說意外,因為Instagram Stories都算一個較「成熟」的產品,已經發展了好幾年,但竟然有這樣的增幅,是我意料不及的。

2024年IG Stories香港用戶人口分佈

2024年IG Stories香港用戶人口增長

另外,似乎有一個趨勢是,男用戶使用Instagram Reels,比起Instagram Stories多。至少透過Meta廣告在Reels比起在Stories的Placement找到多點男用戶。

2024年IG Reels vs IG Stories 男用戶人數

2024年IG Reels vs IG Stories 女用戶人數

另外,Facebook Page Admin也是明顯上升的一群(那我就發達了,我的課程不愁沒人報吧?)。去年Page Admin人數大概88萬;但今年已經衝破了100萬。而這個升幅比Facebook用戶上升的百份比更高(約5% vs 15%)。而Admin人數上升,甚至上升幅度比Facebook用戶人數增長還要快的Market有:

台灣 (-6.6% vd 11%)
新加坡 (10% vs 16%)
澳洲 (14% vs 22%)
美國 (10% vs 16%)

反其道而行,而我又有紀錄的是韓國,FB人口下跌11%,而Admin人數下跌22%。

2024年香港FB Page Admin人數增長

以我僅有的紀錄,Admin人數上升是個趨勢。而過去幾個月,Meta在其廣告管理系統中加入了Instagram Account Admin以及各種Creator讓大家可以透過廣告接觸到這兩類人,但暫時就廣告數據來說,未成很大的群眾。可能當下年再做人口普查時,人數會像今年Instagram Reels般上升也說不定。事實上,Instagram的小編,按Meta廣告管理員的人數,也由7萬8千剛升過了10萬。預期這個數字還有很多上升的空間。

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